近日,V社宣布將要找出跑題的評測惡意轟炸,并將它們排除在評測分?jǐn)?shù)之外,但這些評價仍會出現(xiàn)在評論區(qū)。

近日,V社宣布將要找出跑題的評測惡意轟炸,并將它們排除在評測分?jǐn)?shù)之外,但這些評價仍會出現(xiàn)在評論區(qū),全文如下:

我們之前曾對如何呈現(xiàn)游戲的用戶評測以及由此得出的評測分?jǐn)?shù)進(jìn)行了一些修改, 并在這篇博客中對這些修改進(jìn)行了討論。 正如我們在博客中所談及的,我們希望確保那些玩過游戲的玩家能夠表達(dá)自己的觀點(diǎn),向其他玩家說明他們?yōu)槭裁磻?yīng)該或不應(yīng)該購買這款游戲,而我們將這些意見總結(jié)形成的一個評測分?jǐn)?shù)也應(yīng)該能夠代表未來購買者購買游戲后的滿意度。

自那篇文章發(fā)布以來,我們不斷地聽取玩家和開發(fā)者的反饋意見。 我們很清楚玩家非常重視評測,并希望我們能夠確保評測的準(zhǔn)確性和可靠性。 開發(fā)者也明白評測對玩家的價值,但同時希望自己能夠得到公平對待。 我們還花了大量時間構(gòu)建分析工具,以幫助我們更好地了解 Steam 上所有產(chǎn)品的評測情況。 有了這些反饋和數(shù)據(jù),我們認(rèn)為我們已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,可以做出下一個修改。

雖然說起來簡單,但是這會帶來許多問題,所以讓我們對細(xì)節(jié)進(jìn)行深入探討。 首先,什么是我們所說的跑題的評測惡意轟炸? 正如我們之前在原來的博客中所定義的,評測惡意轟炸是指玩家在非常短的時間內(nèi)發(fā)布大量評測,目的是降低某個游戲的測評分?jǐn)?shù)。 而我們定義中的跑離評測惡意轟炸,則是指評測的焦點(diǎn)集中在我們認(rèn)為與未來玩家購買游戲后的滿意度無關(guān)的主題上,因此這種評測不應(yīng)計入評測分?jǐn)?shù)。

顯而易見的是,這里有一個灰色地帶,因?yàn)橥婕谊P(guān)心的事物范圍很廣。 那么,我們將如何識別這些跑題的評測惡意轟炸呢? 第一步是我們構(gòu)建的一個工具,能夠盡可能實(shí)時地識別 Steam 上所有游戲的任何異常評測活動。 此工具無法得知為什么一款指定游戲會收到異常評測活動,甚至也不會嘗試去解決這個問題。 但它會通知 Valve 的一個團(tuán)隊,隨后由他們進(jìn)行調(diào)查。 我們已經(jīng)在 Steam 的整個評測歷史記錄中運(yùn)行了此工具,并找出了游戲在多個時間段內(nèi)出現(xiàn)異常評測活動的許多原因,而跑題的評測惡意轟炸似乎只是其中的一小部分。

一旦我們的團(tuán)隊確定某個異?;顒訛榕茴}評測惡意轟炸,我們會標(biāo)記出其包含的時間段并通知開發(fā)者。 該時間段內(nèi)的評測將從評測分?jǐn)?shù)計算中移除。 和以前一樣,這些評測會保持原樣不動,您仍然可以深入閱讀以了解它們是否與您相關(guān)。 為了有助于您做到這一點(diǎn),當(dāng)您瀏覽已默認(rèn)移除了一些評測的商店頁面時,會清楚地看到這方面發(fā)生的變化,并且我們還進(jìn)一步優(yōu)化了異常評測期間的 UI。

steam新評價系統(tǒng)

最后,您也可以按自己的偏好選擇完全退出此功能——在 Steam 商店選項中有一個復(fù)選框,勾選后即可將跑題的評測惡意轟炸仍然計入所有看到的評測分?jǐn)?shù)。

我們在圍繞用戶評測開發(fā)一些其他功能的同時,認(rèn)為此功能本身值得單獨(dú)發(fā)布。 一如既往,如果您有任何想法或疑慮,請在原帖下方留言。

常見問題與解答

問:我所關(guān)心的恐怕是其他玩家并不關(guān)心的問題,比如 DRM 或 EULA 的變更。 評測惡意轟炸過去也曾與之相關(guān)。 你們認(rèn)為他們屬于不相關(guān)還是跑題呢?

答:我們就這兩個問題以及其他類似問題進(jìn)行了長時間的討論。 從技術(shù)上講,它們并不是游戲的一部分,但對某些玩家來說卻是個問題。 最終,我們決定將它們定義為跑題評測惡意轟炸。 原因是“一般”的 Steam 玩家并不太在意它們,因此如果評測分?jǐn)?shù)不包含它們,會更加準(zhǔn)確。 除此之外,我們相信那些真正關(guān)心像 DRM 這類話題的玩家在購買游戲前往往愿意更深入地挖掘游戲——這也是為什么我們?nèi)匀槐A袅嗽u測惡意轟炸中所有評測的原因。 只需要一分鐘就可以深入閱讀這些評測,看看這個問題是否是您所關(guān)心的。

問:所以如果我在跑題評測惡意轟炸的時間段內(nèi)發(fā)表了一篇評測,我的這篇評測就不會計入評測分?jǐn)?shù)了?

答:非常遺憾,確實(shí)如此。 我們已經(jīng)在 Steam 的整個評測歷史記錄中測試了識別跑題評測惡意轟炸的流程。在此過程中,我們發(fā)現(xiàn)盡管可以通過翻閱評測和社區(qū)討論來確定是什么導(dǎo)致了評測惡意轟炸,但閱讀每一篇評測并不可行。 但是,正如我們在首篇用戶評測文章中所說,我們的數(shù)據(jù)顯示評測轟炸往往為暫時性的歪曲,因此我們相信評測分?jǐn)?shù)將仍然正確,而其他玩家將仍然能查找并讀到您在該時段內(nèi)的評測。

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